Our research

Here you can consult all the research publications conducted by the BBVA Design Research team.

Type here

August 2024

API Recaudo QR Plin/Yape

Conocer cómo otras entidades financieras y plataformas de pagos electrónicos nacionales muestran sus propios procesos de verificación de identidad, a fin de identificar oportunidades de mejora para implementar en el flujo de Veridas(*).

Country: Peru

Profile: Clientes & No clientes

Research Type: Cuantitativo

Methodology: Benchmark

veridas Apertura de cuenta Open Banking Verificación Validación Identidad

August 2024

BBVA EMPRESAS WEB (SENDA)

Evaluar la propuesta de dashboard para el cálculo de la Huella de Carbono para empresas (Alcance 1 y 2)* dentro de Senda (Web Empresas), considerando el entendimiento de los conceptos asociados y las necesidades a cubrir alrededor de esta iniciativa. Esto con la intención de identificar puntos de satisfacción y dolor que permitan realizar mejoras puntuales a dicha propuesta y nutrir el enfoque de las futuras funcionalidades a añadir.

Country: Peru

Profile: Clientes & No clientes

Research Type: Cualitativo

Methodology: Test Usabilidad Formativo

huella de carbono Sostenibilidad dashboard de cálculo Senda Empresas

August 2024

Inclusión del seguro de desempleo

Evaluar las propuestas de diseño de venta cruzada del Seguro de Desempleo en el flujo de contratación de préstamos personales a través de Glomo, para conocer la percepción del cliente sobre este seguro e identificar momentos de satisfacción y/o dolor durante la experiencia.

Country: Peru

Profile: Clientes & No clientes

Research Type: Cuantitativo

Methodology: Test de Concepto

Préstamo seguro de desempleo coberturas exclusiones trabajador dependiente independiente

August 2024

Percepción y conocimiento “cuenta de nomina”

Valuar el nivel de conocimiento sobre las cuentas de nómina entre dos públicos distintos y entender la brecha de conocimiento existente.

Country: Colombia

Profile: Friends&Family

Research Type: Cualitativo

Methodology: Encuestas

Nivel de conocimiento Nómina percepción campaña comprención beneficios

August 2024

Tap on Phone – Nuevo método de cobro (pago con celular)

Analizar y explorar cómo se percibe esta nueva forma de pago, en cuanto a utilidad y seguridad para conocer cuál es el perfil de usuario más afín al producto. Entender en cuanto a seguridad, la confianza que produce convertir el terminal móvil en un TPV. Validar el MVP que se está realizando de Multicobrador

Country: Peru

Profile: Clientes & No clientes

Research Type: Cuantitativo

Methodology: Entrevistas

Tap on Phone Pago con celular datáfono link de cobro QR

Advanced search

Here you can consult all the research publications conducted by the BBVA Design Research team.

Keywords

An error has occurred

Our research

Latest publications

API Recaudo QR Plin/Yape

BBVA EMPRESAS WEB (SENDA)

Inclusión del seguro de desempleo

Percepción y conocimiento “cuenta de nomina”

Tap on Phone – Nuevo método de cobro (pago con celular)

Search results

My Trips

Can't find what you're looking for?

Advanced search