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Últimas Investigaciones
diciembre 2022
Agenda de contactos – Exploratorio
Entender las necesidades de las PyMES en tener una agenda de contactos dentro de la banca online. Saber que funcionalidades deben incluir
País: México
Perfil: PYMES
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Entrevistas
marzo 2022
Agenda de contactos – Validativo
Validar si la nueva agenda de contactos cumple con las necesidades de las empresas y expectativas de lo que quieren los usuarios nos demandan
País: España
Perfil: Pymes & BEC
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Entrevistas
marzo 2022
App BBVA para menores
Comprender si el proceso de creación de claves por parte del Representante resulta sencillo y fluido.Comprender la adecuación de la App de BBVA para Menores a sus contextos y necesidades.
País: España
Perfil: Clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Test de Concepto
marzo 2022
BTGE – Digital Products – Streaming
Conocer la percepción y comprensión de los negocios clientes y no clientes, sobre la nueva propuesta del flujo de Pagos Masivos Online - Streaming (Carga manual y masiva del pago inmediato de haberes y proveedores) a través de la plataforma de BBVA NetCash-Senda versión Desktop.
País: Perú
Perfil: PYMES CIB & BEC
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Test Usabilidad Sumativo
marzo 2022
Espacios comerciales
Definir los espacios comerciales para el portal Senda(BTGE) de empresas (análisis de espacios en retail y enterprise)
País: España
Perfil: Stakeholders
Tipo de Investigación: Desk Research
Metodología: Entrevistas
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Enero 2018
My Trips
Mapeo de necesidades entorno a la planificación de un viaje
País: España, México
Perfil: Retail
Tipo de Investigación: Cualitativa
Metodología: Focus Group y test de usuario
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