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Últimas Investigaciones
diciembre 2022
Agenda de contactos – Exploratorio
Entender las necesidades de las PyMES en tener una agenda de contactos dentro de la banca online. Saber que funcionalidades deben incluir
País: México
Perfil: PYMES
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Entrevistas
junio 2022
DWP Pymes 2.0 – Onboarding digital
Conocer la percepción, comprensión y preferencia de los ejecutivos pymes sobre el feature para la evaluación de riesgos de los clientes a través de la plataforma Digital Work Place (DWP).
País: Perú
Perfil: Empleados BBVA
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Test Usabilidad Sumativo
junio 2022
Exploratorio Seniors
Entender el discurso de los mayores en cuanto a sus necesidades vitales, necesidades bancarias y digitalización
País: España
Perfil: Clientes & No clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Grupos
junio 2022
Life Planning
Identificar el grado de comprensión de Life Planning y conocer el grado de atractivo y utilidad de la propuesta de valor para los distintos perfiles
País: España
Perfil: Clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Entrevistas
junio 2022
Oráculo Visita de gestores
Entender las necesidades de los gestores de cara al antes, durante y después de mantener una entrevista con cliente
País: España
Perfil: Empleados BBVA
Tipo de Investigación: Cuantitativo
Metodología: Encuestas
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Enero 2018
My Trips
Mapeo de necesidades entorno a la planificación de un viaje
País: España, México
Perfil: Retail
Tipo de Investigación: Cualitativa
Metodología: Focus Group y test de usuario
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