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Últimas Investigaciones

Explorar con usuarios de posibles necesidades y pains con respecto al acceso y la consulta de operativa de los usuarios y validación de la/s landing propuesta/s de agregación de productos y avisos a primer nivel.

País: España México Argentina

Perfil: Clientes

Tipo de Investigación: Cualitativo

Metodología: Entrevistas

ATM Mejoras BAU

Evaluar la facilidad para retirar un monto no predeterminado (con el teclado numérico).

País: Perú

Perfil: Clientes & No clientes

Tipo de Investigación: Cualitativo

Metodología: Test Usabilidad Sumativo

Buzón Estratégico

Investigación evaluativa del nuevo diseño del Buzón de Comunicaciones no comerciales de Empresas que contiene el nuevo concepto de Correspondencia, Notificaciones y el configurador de Notificaciones.

País: España

Perfil: Clientes

Tipo de Investigación: Cualitativo

Metodología: Test Usabilidad

Explorar sobre las necesidades, expectativas y requerimientos que los clientes PYME tienen en los momentos de Captación y Vinculación con las entidades bancarias para diseñar una nueva propuesta de valor

País: España

Perfil: Clientes no clientes & gestores

Tipo de Investigación: Cualitativo

Metodología: Exploratorio

Coach 2.0 – Concepto

Explorar el nuevo planteamiento del Coach 2.0 desde el concepto y el contenido, entendiendo si nuestro nuevo enfoque encaja con lo que necesitan los clientes y si la propuesta es atractiva y aporta valor

País: España

Perfil: Clientes & No clientes

Tipo de Investigación: Cuantitativo

Metodología: Encuestas

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Enero 2018

My Trips

Mapeo de necesidades entorno a la planificación de un viaje

País: España, México

Perfil: Retail

Tipo de Investigación: Cualitativa

Metodología: Focus Group y test de usuario

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