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Últimas Investigaciones
diciembre 2022
Agenda de contactos – Exploratorio
Entender las necesidades de las PyMES en tener una agenda de contactos dentro de la banca online. Saber que funcionalidades deben incluir
País: México
Perfil: PYMES
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Entrevistas
septiembre 2022
Activación de Token Digital 2.0 – Safe tap Signing
Se requiere realizar una investigación evaluativa para validar la facilidad de uso y entendimiento del contenido en el proceso de activación de Token Digital 2.0 en el flujo de Signing Alternatives y SafeTap Signing. Con el fin de garantizar la mejor experiencia, desde la perspectiva de los usuarios.
País: Perú
Perfil: Clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Test Usabilidad Formativo
septiembre 2022
Cuenta Remunerada
Entender la composición de una cuenta remunerada
País: España
Perfil: No clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Test de Concepto
septiembre 2022
Espacio Seguros
Validar la propuesta de valor del servicio y evaluar su comprensión, atractivo y utillidad.
País: España
Perfil: Clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Entrevistas
septiembre 2022
Feature Space (ATM,POS,BxI,Netcash)
Se realizó una investigación evaluativa para conocer la percepción, comprensión, impresiones y actitudes de los usuarios sobre la información mostrada en el mensaje de alerta-bloqueante en el flujo de retiro de efectivo en ATM. Además se evaluó los sentimientos causados al usuario frente al mensaje sorpresa, a fin de entender cuál es la solución de este ante la alerta-bloqueante.
País: Perú
Perfil: Clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Test Usabilidad Formativo
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Enero 2018
My Trips
Mapeo de necesidades entorno a la planificación de un viaje
País: España, México
Perfil: Retail
Tipo de Investigación: Cualitativa
Metodología: Focus Group y test de usuario
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