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Latest publications
February 2024
Discovery, conexión con data externa
Identificar perfiles más propensos a compartir datos y cómo solicitarles.
Country: Mexico
Profile: Clientes & No clientes
Research Type: Cualitativo
Methodology: Entrevistas
February 2024
DWP 3.0-PréstamosPymes
Evaluar el flujo de prospección para Préstamos Pymes llevado a cabo por los Ejecutivo de Banca y Negocios (EBN) dentro de Web Pymes con la intención de identificar puntos de satisfacción y dolor en el mismo. Así como expectativas y flujos sugeridos frente a la migración de éste a DWP- Salesforce.
Country: Peru
Profile: Empleados BBVA
Research Type: Cuantitativo
Methodology: Entrevistas
February 2024
E2E / Acompañamiento proyectivo TDC
Mapear y valorar el E2E del producto Tarjeta de crédito con relación al acompañamiento proyectivo
Country: Colombia
Profile: Empleados BBVA
Research Type: Cualitativo
Methodology: Otros
February 2024
Mercurio – cierre de lote manual
Identificar la utilidad, facilidad de uso y comprensión de la propuesta de la funcionalidad “Cierre de lote”, para identificar oportunidades de mejora en la experiencia de usuario.
Country: Peru
Profile: BEC
Research Type: Cualitativo
Methodology: Test Usabilidad Formativo
February 2024
Royal – Seguro Vida Ley – carga de planilla – SENDA
Validar la usabilidad y entendimiento del flujo de carga de planilla a través de la nueva plataforma SENDA para registro de trabajadores y la culminación de la venta del seguro de Vida Ley.
Country: Peru
Profile: PYMES
Research Type: Cualitativo
Methodology: Test Usabilidad Formativo
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Enero 2018
My Trips
Mapeo de necesidades entorno a la planificación de un viaje
País: España, México
Perfil: Retail
Tipo de Investigación: Cualitativa
Metodología: Focus Group y test de usuario
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