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Here you can consult all the research publications conducted by the BBVA Design Research team.
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Explorar el contexto de bastanteos en gestores de Banca Comercial, validar la experiencia (usabilidad y contenido) de la herramienta de bastanteos
Country: Spain
Profile: Gestores
Research Type: Cualitativo
Methodology: Encuestas Entrevistas
Ecplorar la relación de las empresas PyMES y el mundo de las notificaciones push. Validar el concepto del centro de notificaciones en GEMA: confiugración de notificaciones, categorías de notificaciones (alertas importantes, avisos informativos , movimientos de dinero y ofertas), listados, detalle de notificaciones, mensajes push, tareas pendientes
Country: Mexico
Profile: Clientes
Research Type: Cualitativo
Methodology: Test Usabilidad Sumativo
Evaluar el rediseño del proceso de compra venta de valores en la app
Country: Spain
Profile: Clientes BBVA
Research Type: Cualitativo
Methodology: Test de Usuario Entrevistas
Validar el centro de mensajes de Glomo: categorización de mensajes (notificaciones, ofertas y estractos de productos), categorías de notificaciones (alertas importantes, avisos informativos y movimientos de dinero), listados, detalle de notificaciones, mensajes push, tareas pendientes
Country: Mexico
Profile: Clientes & No clientes
Research Type: Cualitativo
Methodology: Test Usabilidad Sumativo
Validar el centro de mensajes de Glomo: categorización de mensajes (notificaciones, ofertas y estractos de productos), categorías de notificaciones (alertas importantes, avisos informativos y movimientos de dinero), listados, detalle de notificaciones, mensajes push, tareas pendientes
Country: Spain Mexico
Profile: Clientes & No clientes
Research Type: Cualitativo
Methodology: Test Usabilidad Sumativo
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Enero 2018
My Trips
Mapeo de necesidades entorno a la planificación de un viaje
País: España, México
Perfil: Retail
Tipo de Investigación: Cualitativa
Metodología: Focus Group y test de usuario
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