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Entender las necesidades de las PyMES en tener una agenda de contactos dentro de la banca online. Saber que funcionalidades deben incluir

Country: Mexico

Profile: PYMES

Research Type: Cualitativo

Methodology: Entrevistas

Se requiere realizar una investigación evaluativa para validar la facilidad de uso y entendimiento del contenido en el proceso de activación de Token Digital 2.0 en el flujo de Signing Alternatives y SafeTap Signing. Con el fin de garantizar la mejor experiencia, desde la perspectiva de los usuarios.

Country: Peru

Profile: Clientes

Research Type: Cualitativo

Methodology: Test Usabilidad Formativo

Cuenta Remunerada

Entender la composición de una cuenta remunerada

Country: Spain

Profile: No clientes

Research Type: Cualitativo

Methodology: Test de Concepto

Espacio Seguros

Validar la propuesta de valor del servicio y evaluar su comprensión, atractivo y utillidad.

Country: Spain

Profile: Clientes

Research Type: Cualitativo

Methodology: Entrevistas

Se realizó una investigación evaluativa para conocer la percepción, comprensión, impresiones y actitudes de los usuarios sobre la información mostrada en el mensaje de alerta-bloqueante en el flujo de retiro de efectivo en ATM. Además se evaluó los sentimientos causados al usuario frente al mensaje sorpresa, a fin de entender cuál es la solución de este ante la alerta-bloqueante.

Country: Peru

Profile: Clientes

Research Type: Cualitativo

Methodology: Test Usabilidad Formativo

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Enero 2018

My Trips

Mapeo de necesidades entorno a la planificación de un viaje

País: España, México

Perfil: Retail

Tipo de Investigación: Cualitativa

Metodología: Focus Group y test de usuario

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