Investigaciones
Aquí podrás consultar todas las investigaciones realizadas por cualquier equipo de Research de BBVA.
Últimas Investigaciones
Detectar oportunidades de mejora en el circuito de cierre de cambio de comercio exterior en BBVA Net Cash.
País: Argentina
Perfil: Clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Entrevistas
Entender si los flujos y accesos planteados para las funcionalidades de Aviso de Viaje y Revocación de Plan V eran intuitivos para los usuarios, y obtener evidencia de qué elementos le podrian causar dificultades a los usuarios, para poder iterarlos y mejorarlos
País: Argentina
Perfil: Clientes & No clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Test Usabilidad Sumativo
febrero 2025
Distributiva de vehículos
Entender si la distributiva de distintos tipologías de vehículo, filtros y caminos encaja con el modelo mental del usuario a la hora de adquirir un vehículo y permite encontrar lo que necesitan
País: España
Perfil: Clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Entrevistas
febrero 2025
Gestión Adeudos y Mandatos
Entender la experiencia de nuestros clientes acreedores y pagadores en la gestión de adeudos con el fin de optimizar los flujos en nuestros canales digitales, especialmente en WEB.
País: España
Perfil: Clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Exploratorio
febrero 2025
IRIS contratación de TDC Universal
Evaluar el nivel de comprensión y potencial uso de IRIS en la contratación de una TDC Universal
País: España
Perfil: No clientes
Tipo de Investigación: Cualitativo
Metodología: Test Usabilidad Sumativo
Investigaciones relacionadas con tu búsqueda
Filtrar por
Limpiar filtros-
ERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGE
-
ERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGE
-
ERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGE
-
ERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGE
-
ERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGEERROR MESSAGE
Enero 2018
My Trips
Mapeo de necesidades entorno a la planificación de un viaje
País: España, México
Perfil: Retail
Tipo de Investigación: Cualitativa
Metodología: Focus Group y test de usuario
Búsqueda sin resultados
Si no encuentras lo que buscas, puedes ponerte en contacto con el/la responsable de Research de tu equipo.
¿No encuentras lo que buscas?
Si no encuentras lo que buscas, puedes ponerte en contacto con el/la responsable de Research de tu equipo.
Búsqueda Avanzada
Aquí podrás consultar todas las investigaciones realizadas por cualquier equipo de Research de BBVA.