Investigaciones

Aquí podrás consultar todas las investigaciones realizadas por cualquier equipo de Research de BBVA.

Últimas Investigaciones

Detectar oportunidades de mejora en el circuito de cierre de cambio de comercio exterior en BBVA Net Cash.

País: Argentina

Perfil: Clientes

Tipo de Investigación: Cualitativo

Metodología: Entrevistas

Entender si los flujos y accesos planteados para las funcionalidades de Aviso de Viaje y Revocación de Plan V eran intuitivos para los usuarios, y obtener evidencia de qué elementos le podrian causar dificultades a los usuarios, para poder iterarlos y mejorarlos

País: Argentina

Perfil: Clientes & No clientes

Tipo de Investigación: Cualitativo

Metodología: Test Usabilidad Sumativo

Entender si la distributiva de distintos tipologías de vehículo, filtros y caminos encaja con el modelo mental del usuario a la hora de adquirir un vehículo y permite encontrar lo que necesitan

País: España

Perfil: Clientes

Tipo de Investigación: Cualitativo

Metodología: Entrevistas

Entender la experiencia de nuestros clientes acreedores y pagadores en la gestión de adeudos con el fin de optimizar los flujos en nuestros canales digitales, especialmente en WEB.

País: España

Perfil: Clientes

Tipo de Investigación: Cualitativo

Metodología: Exploratorio

Evaluar el nivel de comprensión y potencial uso de IRIS en la contratación de una TDC Universal

País: España

Perfil: No clientes

Tipo de Investigación: Cualitativo

Metodología: Test Usabilidad Sumativo

Investigaciones relacionadas con tu búsqueda

Filtrar por

Limpiar filtros
  • ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
  • ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
  • ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
  • ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
  • ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE
    ERROR MESSAGE

Enero 2018

My Trips

Mapeo de necesidades entorno a la planificación de un viaje

País: España, México

Perfil: Retail

Tipo de Investigación: Cualitativa

Metodología: Focus Group y test de usuario

Búsqueda sin resultados

Si no encuentras lo que buscas, puedes ponerte en contacto con el/la responsable de Research de tu equipo.

Búsqueda Avanzada

Aquí podrás consultar todas las investigaciones realizadas por cualquier equipo de Research de BBVA.

An error has occurred